در نگاه اول پیدا کردن مشتری عربی برای تولیدکنندگان و فروشندگان ایرانی، بسیار ساده است. کافی است یک محصول باکیفیت داشته باشید و آن را معرفی کنید: اما فقط معرفی یک محصول باکیفیت مهم نیست. مهم پیدا کردن مشتری هدف این محصول است. ممکن است شما هفتهها در نمایشگاهها و… در حال معرفی محصول خود باشید اما در نهایت هیچکدام از آنها به یک خرید واقعی تبدیل نشوند.
اینجاست که یک سایت مشترییابی عربی میتواند مسیر را برای شما کوتاهتر کند. رالینکر با ایجاد ارتباط میان فروشندگان ایرانی و خریداران عربی که به دنبال محصولات آنها هستند، تلاش میکند این ارتباط را هدفمندتر کند. در این صورت فروشندگان با ثبتنام در رالینکر و وارد کردن اطلاعات دقیق خود و محصولاتشان، در معرض دید خریداران عربی قرار میگیرند.
لیست سایت های مشتری یابی عربی
| پلتفرم | نوع فعالیت | بازار هدف | مهمترین قابلیت | مناسب فروشنده ایرانی؟ |
|---|---|---|---|---|
| رالینکر انتخاب پیشنهادی | بازار B2B و ویترین صادراتی | خریداران عربزبان و خریداران بینالمللی | پروفایل فروشنده، نمایش چندزبانه محصولات، ترجمه محتوا، صفحه برند و راههای ارتباط مستقیم | بسیار مناسب؛ دارای رابط فارسی، تمرکز بر محصولات ایرانی و امکان شروع آزمایشی |
| OpenSooqالسوق المفتوح | آگهی عمومی | کشورهای عربی و منطقه MENA | انتشار آگهی کالا و خدمات برای کاربران محلی | برای آگهی محلی مناسب است؛ اما صادراتی و ایرانمحور نیست |
| Dubizzleدوبیزل | آگهی طبقهبندیشده | عمدتاً امارات | فروش کالا، خودرو، املاک و خدمات در بازار امارات | برای فروش محلی مناسبتر از صادرات B2B است |
| Tradelingتریدلینگ | بازار عمدهفروشی B2B | امارات و منطقه MENA | ارتباط تأمینکنندگان جهانی با خریداران عمده منطقه | نیازمند بررسی مدارک، پرداخت و شرایط تجارت فرامرزی است |
| Alibabaعلیبابا | بازار جهانی B2B | سراسر جهان | دسترسی به بازار بزرگ خریداران بینالمللی | رقابت بالایی دارد و مخصوص فروشنده ایرانی یا بازار عربی نیست |
| Waseetالوسیط | آگهی عمومی | چند کشور عربی | انتشار آگهی کالا، خدمات، خودرو و املاک | برای سرنخ محلی مناسب است؛ اما امکانات صادراتی محدودی دارد |
| Noonنون | مارکتپلیس B2C | امارات و عربستان | فروش مستقیم کالا به مصرفکننده نهایی | به مدارک، موجودی، ارسال و زیرساخت فروش رسمی نیاز دارد |
معرفی بهترین سایت مشتری یابی عربی + ویژگیهای مورد نیاز سایت مشتری یابی
هر یک از سایت های مشتری یابی عربی که ادعا کند میتواند مشتری عربی پیدا کند، الزاماً یک سایت مشترییابی مناسبی نیست. تفاوت اصلی در این است که سایت مشترییابی در چه حدی میتواند فروشنده را در معرض دید خریدار قرار دهد.
یکی از مهمترین ویژگیها، تمرکز روی بازار کشورهای عربی است. رفتار جستجوی یک خریدار در امارات، عراق، عمان، قطر، کویت یا عربستان میتواند با بازار ایران تفاوت داشته باشد. بنابراین یک پلتفرم تخصصی باید بتواند اطلاعات فروشنده و محصول آن را طوری ارائه بدهد که برای خریدار عرب قابل فهم باشد تا بتواند ارتباط مناسبی ایجاد کند.
از طرفی دیگر حضور داشتن در نتایج گوگل از اهمیت بسزایی برخوردار است. بسیاری از خریداران عمده، واردکنندگان و تجار قبل از خرید، محصول و نام تهیهکننده محصول خود را در گوگل جستجو میکنند پس حضور داشتن در این نتایج آن هم به صورت صحیح و حرفهای، شانس فروشنده را برای فروش محصول خود بیشتر میکند.
دستهبندی دقیق محصولات، معرفی کامل فروشنده، اطلاعات تماس، امکان ارائه مشخصات محصول و تمرکز روی کلمات جستجوشده توسط خریداران عرب از دیگر ویژگیهایی هستند که میتواند یک پلتفرم مشترییابی را کاربردیتر کند.
مشکلات متداول صادرات به کشور عربی
- خیلی از افراد بر این باور هستند که فقط با محصول خوب میتوانند در بازارهای عربی جایگاهی کسب کنند در صورتی که بسیاری از فروشندگان در اولین تجربه خود با مشکلاتی مواجه میشوند که باعث میشود در ارتباط اولیه با مشتری به قرارداد یا خرید ختم نشود.
- موضوعاتی مانند عوارض گمرک، قوانین صادرات و واردات و محدودیتهای ترخیص کالا نیز میتوانند روند فروش را پیچیده کنند. بسیاری از معاملات به دلیل ناآگاهی از هزینههای گمرکی یا مراحل ترخیص در کشور مقصد با مشکل مواجه میشوند.
- همچنین در برخی موارد، الزامات مربوط به کارت بازرگانی و مجوزهای صادراتی مانع از انجام سریع معامله میشود. نداشتن کارت بازرگانی یا آشنا نبودن با فرآیندهای قانونی صادرات میتواند باعث از دست رفتن فرصتهای فروش شود.
- تفاوت زبان و شیوه ارتباط تجاری نیز موضوع مهمی است. ارائه اطلاعات نامفهوم یا نقص میتواند باعث شود خریدار، ارزش و ویژگیهای محصول را درک نکند و از خرید صرفنظر کند.
- موضوعاتی مانند حملونقل، نحوه پرداخت، حداقل میزان سفارش، بستهبندی و زمان تحویل نیز باید از ابتدا شفاف باشند. هرچه این اطلاعات دقیقتر ارائه شوند، احتمال شکلگیری یک ارتباط تجاری جدی بیشتر خواهد شد.
- یکی از رایجترین مشکلات، پیدا نکردن مشتری مناسب است. ممکن است فروشنده تماس و پیامهایی را دریافت کند، اما فرد متقابل، خریدار واقعی محصول نباشد و یا کالایی که موردنظر خریدار است، با محصول فروشنده مطابقت نداشته باشد.
- مشکل دیگر، اعتمادسازی است. خریدار خارجی معمولاً قبل از خرید به دنبال اطلاعاتی درباره فروشنده، سابقه فعالیت، مشخصات محصول و شرایط همکاری است. صفحهای که اطلاعات ناقص یا مبهم داشته باشد، نمیتواند بهخوبی اعتماد اولیه را ایجاد کند.
رالینکر چگونه مشتری مرتبط با محصول شما را پیدا میکند؟
مدل فعالیت رالینکر بر پایه ارتباط میان فروشنده و خریدار شکل گرفته است. فروشنده با ایجاد اکانت در رالینکر، محصولات و اطلاعات کسبوکار خود را در این پلتفرم معرفی میکند. سپس این اطلاعات در دسترس خریدارانی قرار میگیرد که به دنبال محصول و تامینکننده خود هستند.
یکی از مراحل مهم در این فرآیند جستوجو در گوگل است. شاید خریدار به طور دقیق اسم فروشنده را ندارد و تنها از نوع محصولی که قصد خرید آن را دارد مطمئن است. در این صورت با جستوجوی محصول مورد نیاز خود در گوگل، صفحهی آن محصول که در رالینکر موجود است به خریدار نمایش داده میشود و میتواند با فروشنده در رالینکر ارتباط برقرار کند. به این ترتیب رالینکر یک فهرست از فروشندگان نیست: بلکه تلاش میکند میان نیاز خریدار و محصول فروشنده ارتباط ایجاد کند.
برای مثال اگر شما تولیدکننده و فروشنده یک محصول خاص هستید و قصد فروش آن در بازارهای عربی را دارید، اطلاعات شما در قالب یک صفحه معرفی میشود. خریدار عربی که به دنبال همان محصول یا محصول مشابه آن است، میتواند از صفحه نتایج جستجو به محصول برسد و با فروشنده آن ارتباط برقرار کند.
البته که مشترییابی به عواملی مانند نوع محصول، میزان تقاضا، رقابت بازار، کیفیت صفحه معرفی و رفتار جستوجوی کاربران نیز وابسته است. بنابراین بهتر است مشترییابی را یک فرآیند مستمر برای ایجاد فرصتهای فروش بدانیم، نه یک وعده برای فروش قطعی.
هزینه خدمات وبسایت و شرکتهای مشترییابی عربی چقدر است؟
هزینه خدمات مشترییابی عربی معمولاً به مدل فعالیت، نوع محصول، بازار هدف و امکاناتی که برای فروشنده در نظر گرفته میشود بستگی دارد. بنابراین نمیتوان برای تمام کسبوکارها یک قیمت ثابت تعیین کرد.
در پلتفرم رالینکر، ثبتنام و ایجاد اکانت برای فروشندگان رایگان است: اما برای شرکت در کمپینهای فروش و قرار گرفتن در مسیرهای فعال جذب مشتری، هزینهها حداقل از 20 میلیون تومان شروع میشود. این هزینه بسته به میزان دیدهشدن، تعداد بازدیدها و سطح کلیک مورد انتظار فروشنده میتواند افزایش پیدا کند. به این معنا که هرچه فروشنده درخواست بازدید بیشتر، کلیک بیشتر و نمایش گستردهتری در بازار هدف داشته باشد، سطح کمپین و در نتیجه هزینه آن نیز بالاتر خواهد بود
در واقع زمانی که فروشنده تصمیم میگیرد تجارت بینالمللی را آغاز کند، تنها نباید هزینه تبلیغ را در نظر داشته باشد: بلکه باید هزینه پیدا کردن مشتری، ایجاد ارتباط، معرفی محصول و صرف زمان برای جستجوی خریداران را نیز محاسبه کند.
چطور درخواست مشترییابی ثبت کنیم؟
برای بررسی صادراتپذیری محصول و شروع ارتباط با خریداران خارجی، این چهار مرحله ساده را انجام دهید.
وارد صفحه فروشندگان رالینکر شوید و به بخش درخواست بررسی رایگان محصول بروید.
نام شخص یا شرکت و شهر محل فعالیت خود را در فرم وارد کنید.
نام محصول صادراتی، سابقه صادرات و در صورت تمایل ظرفیت تولید ماهانه را بنویسید.
شماره واتساپ در دسترس را ثبت کرده و درخواست را بفرستید؛ تیم رالینکر بررسی میکند و با شما تماس میگیرد.
آمادهاید اولین قدم صادرات را بردارید؟
ثبت اولیه کمتر از ۲ دقیقه زمان میبرد.
ثبت رایگان درخواست مشترییابیبهترین سایت مشترییابی عربی کدام است؟
یک گزینه برای همه بهترین نیست. برای فروش عمده و صادرات باید سراغ پلتفرمهای B2B بروید؛ برای فروش محلی، سایتهای آگهی مناسبترند و برای فروش مستقیم به مصرفکننده، مارکتپلیسهای B2C کاربرد دارند. کشور هدف، نوع محصول، حجم سفارش و امکان ثبتنام فروشنده ایرانی باید قبل از انتخاب بررسی شود.
آیا استفاده از سایتهای مشترییابی عربی رایگان است؟
بعضی پلتفرمها ثبتنام یا درج تعداد محدودی محصول را رایگان ارائه میکنند، اما نمایش بیشتر، ارتباط مستقیم، تأیید فروشنده، تبلیغ محصول یا امکانات حرفهای ممکن است پولی باشد. پیش از ثبتنام، هزینه عضویت، کمیسیون معامله و هزینه تبلیغات را جداگانه بررسی کنید.
آیا فروشنده ایرانی میتواند مستقیماً در همه این سایتها ثبتنام کند؟
خیر. شرایط پلتفرمها یکسان نیست و ممکن است شماره محلی، حساب بانکی خارجی، مدارک شرکت، آدرس تجاری یا امکان تسویه بینالمللی بخواهند. قبل از پرداخت هزینه، صفحه شرایط فروشندگان و کشورهای مجاز را بررسی کنید و مطمئن شوید ایران یا مدارک شما پذیرفته میشود.
آیا ثبت محصول در این سایتها فروش را تضمین میکند؟
خیر. ثبت محصول فقط امکان دیدهشدن را ایجاد میکند. قیمت رقابتی، تصاویر واقعی، مشخصات دقیق، حداقل سفارش، ظرفیت تأمین، مدارک محصول، شرایط ارسال و سرعت پاسخگویی بر نتیجه اثر دارند. هیچ سایت معتبری نمیتواند فروش قطعی یا خریدار تضمینی را برای هر محصول وعده بدهد.
چطور بفهمیم خریدار عرب واقعی و معتبر است؟
نام حقوقی شرکت، وبسایت، ایمیل سازمانی، شماره ثبت و سابقه فعالیت خریدار را بررسی کنید. پیش از ارسال عمده، جلسه تصویری، نمونه یا سفارش آزمایشی، پیشفاکتور، قرارداد و روش پرداخت امن داشته باشید. صرف داشتن حساب کاربری یا پیام واتساپ برای اثبات اعتبار خریدار کافی نیست.
رالینکر چه تفاوتی با سایتهای آگهی عمومی عربی دارد؟
رالینکر روی معرفی صادراتی تولیدکنندگان و فروشندگان ایرانی تمرکز دارد و امکان معرفی چندزبانه و ارتباط با خریداران خارجی را فراهم میکند. این تمرکز برای فروشنده ایرانی سادهتر از بعضی پلتفرمهای عمومی است، اما رالینکر هم فروش یا خریدار قطعی را تضمین نمیکند و صادراتپذیری محصول باید بررسی شود.